Flux commercial
Devis, commandes, livraisons, facturation, suivi des règlements et relances. Du premier contact client à l'encaissement, sans ressaisie et sans facture oubliée.
Pôle 02 · IBWAH Tech
Vos plateformes, applications et logiciels.
Nous concevons et développons des plateformes web, des applications mobiles et des logiciels métier. Du produit destiné à vos clients à la digitalisation de vos processus internes.
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produits web et mobiles livrés
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processus internes digitalisés
Ce que nous construisons
Des plateformes web, des applications mobiles et des outils métier.
Nous développons aussi bien une plateforme ouverte à vos clients qu'une application mobile destinée au grand public ou un logiciel de gestion réservé à vos équipes. Le point commun : un produit qui tient en conditions réelles, sur le terrain et dans la durée.
- Plateformes web
Sites et applications web, espaces clients ou fournisseurs, places de marché, portails internes, back-offices. Accessibles depuis n'importe quel poste, sans installation.
- Applications mobiles
Applications Android et iOS, grand public ou métier. Conçues pour rester utilisables quand la connexion est mauvaise ou absente.
- Logiciels métier
Des outils de gestion pensés pour votre organisation réelle, et non l'inverse. Rôles, droits, circuits de validation et vocabulaire métier respectés.
Du cahier au tableau de bord
Les mêmes informations, mais fiables, partagées et consultables en temps réel.
Notre spécialité
Et une spécialité : ce qui tourne encore sur des cahiers et des fichiers Excel.
Dans la plupart des entreprises que nous accompagnons, l'information existe, mais elle est éparpillée. Un cahier au magasin, un classeur Excel à la comptabilité, des messages sur téléphone pour les commandes urgentes. Chacun travaille avec sa version des chiffres.
Le coût est double : du temps perdu à ressaisir et à recouper, et une perte de visibilité sur votre propre activité. Vous ne savez plus exactement ce qu'il reste en stock, ce qui a été facturé, ni où en est réellement une commande. C'est ce point précis que nous traitons.
- Une source unique
Une seule base de données, une seule version des chiffres, accessible à ceux qui en ont besoin.
- Des saisies qui disparaissent
Ce qui est saisi une fois ne se ressaisit plus ailleurs : la facture découle de la commande, pas d'un copier-coller.
- Une visibilité immédiate
Des tableaux de bord qui répondent aux questions que vous vous posez réellement chaque semaine.
Digitalisation des processus
Les processus que nous digitalisons
Nous intervenons là où le manuel coûte le plus cher. Un projet commence rarement partout à la fois : nous priorisons le processus le plus douloureux.
Opérations et stocks
Entrées et sorties, inventaires, seuils d'alerte, ordres de fabrication, consommation de matières et traçabilité. Vous savez ce que vous avez en magasin et où en est la production.
Ressources et pilotage
Dossiers du personnel, présences, congés, éléments variables de paie, et tableaux de bord par activité, par site ou par période. Les chiffres qui servent à décider, disponibles quand vous en avez besoin.
Et au-delà. La liste n'est pas limitative : tout processus reposant sur des saisies manuelles ou des fichiers dispersés relève de la même démarche.
Soumettre votre projet
Déroulé d'un projet
Livrer vite une première version utile, puis élargir
Nous ne construisons pas pendant six mois pour livrer un produit que personne n'utilise. Vous le voyez et le testez très tôt.
01
Cadrage
Nous partons de l'usage réel : qui se servira du produit, pour quoi faire, dans quelles conditions. Quand il s'agit d'un processus interne, nous l'observons tel qu'il est pratiqué et non tel qu'il est décrit. Nous délimitons ensuite le périmètre de la première version.
02
Conception
Modèle de données, parcours utilisateur et maquettes des écrans clés. Vous validez sur des interfaces concrètes avant que la moindre ligne de code ne soit écrite.
03
Développement itératif
Des livraisons régulières que vous testez au fur et à mesure. Les ajustements se font en cours de route, quand ils coûtent encore peu, pas à la recette finale.
04
Mise en service et accompagnement
Mise en production, reprise des données existantes s'il y en a, formation des utilisateurs, documentation et période de support rapproché. Un produit n'est réussi que lorsqu'il est adopté.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande le plus souvent
Non, et nous le déconseillons. Les projets qui échouent sont presque toujours ceux qui veulent tout couvrir dès le départ. Nous livrons d'abord une version centrée sur l'usage principal, puis nous élargissons une fois qu'elle est adoptée.
C'est au contraire une contrainte de conception que nous prenons au sérieux. Écrans simplifiés, vocabulaire du métier, nombre de clics réduit, accompagnement à la prise en main. Un produit plus pénible que la solution actuelle ne sera pas utilisé, et le projet aura échoué.
Si vous partez d'un existant, elles sont reprises : fichiers Excel, exports d'un ancien logiciel, parfois saisie à partir de registres papier. La reprise fait partie du projet et se prépare pendant le développement, pas la veille du démarrage. Pour un produit créé de zéro, la question ne se pose pas.
Les conditions de propriété du code, d'hébergement et de maintenance sont définies explicitement dans le contrat, avant le démarrage. Nous privilégions des solutions qui ne vous enferment pas et dont vous gardez la maîtrise.
Oui. Une période de support rapproché suit la mise en service, puis un accompagnement adapté à votre usage réel : corrections, évolutions et montées de version. Votre activité change, le produit doit suivre.
Oui, après un audit de l'existant : code, données, hébergement, documentation. Nous vous disons franchement s'il vaut mieux poursuivre ou repartir sur des bases saines, avec l'écart de coût et de délai entre les deux options.
IBWAH Tech
Quel produit avez-vous en tête ?
Décrivez-nous l'usage visé et les utilisateurs concernés. Nous vous dirons ce qui peut être livré en premier, et ce qui peut attendre.