Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est IBWAH, dont le siège est à Abidjan, Côte d'Ivoire. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez à contact@ibwah.com.

2. Les données que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement. Aucun profilage, aucune donnée achetée à un tiers.

Formulaire de contact

• Nom et prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone si vous le renseignez ;
• l'objet de votre demande et le contenu de votre message.

Formulaire de dépôt de dossier

• Vos coordonnées professionnelles : nom, fonction, entreprise, secteur, email, téléphone, localisation, site web ;
• les informations relatives à votre projet : pôle concerné, montant recherché, stade de l'entreprise, chiffre d'affaires, échéances, budget, description ;
• le lien de partage vers vos documents, lorsque vous nous en communiquez un. Le site n'accepte pas le téléversement de fichiers : vos documents restent sur l'espace de stockage que vous avez choisi, et nous n'y accédons que si vous nous en ouvrez l'accès.

Données techniques

• Notre hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date, page consultée) à des fins de sécurité et de statistiques agrégées ;
• nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience ni aucun traceur publicitaire.

3. Pourquoi nous les traitons

• Répondre à votre demande et instruire votre dossier : le traitement repose sur votre démarche et, le cas échéant, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• gérer la relation commerciale si nous travaillons ensemble : exécution du contrat ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les envois automatisés : intérêt légitime ;
• respecter nos obligations comptables et légales lorsque la relation devient contractuelle.

Nous ne vous enverrons pas de communication commerciale sans votre accord explicite.

4. Combien de temps nous les conservons

• Demande sans suite : trois ans à compter du dernier échange, puis suppression ;
• Dossier déposé sans engagement : trois ans, sauf demande de suppression anticipée de votre part ;
• Relation contractuelle : durée de la mission, puis la durée de conservation légale applicable aux documents comptables et contractuels ;
• Journaux techniques de l'hébergeur : douze mois au maximum.
• Alertes email : les journaux d'acheminement de notre prestataire d'envoi sont conservés au maximum trente jours.

5. Qui y a accès

Vos données sont traitées par l'équipe d'IBWAH qui instruit votre demande. Elles peuvent être hébergées ou transmises par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Vercel, qui héberge le site, exécute la fonction traitant l'envoi des formulaires et conserve les journaux de connexion ;
• Notion, où votre demande est enregistrée pour être suivie par l'équipe qui l'instruit ;
• Resend, qui achemine l'alerte email nous signalant votre demande ;
• Google Fonts, qui fournit les polices d'affichage du site. Ce chargement transmet votre adresse IP aux serveurs de Google. Pour l'éviter, les fichiers de police peuvent être hébergés directement sur notre serveur.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données. Aucun document que vous nous transmettez n'est communiqué à un tiers sans votre accord.

6. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie, ni de mesure d'audience ni de publicité. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Deux informations sont enregistrées dans le stockage local de votre navigateur, uniquement pour votre confort de lecture :

• ibwah-theme : votre choix entre le mode clair et le mode sombre ;
• ibwah-promo : la fermeture de la bannière promotionnelle.

Ces données restent sur votre appareil, ne nous sont jamais transmises et disparaissent lorsque vous videz les données de site de votre navigateur.

7. Vérification humaine des formulaires

Pour bloquer les envois automatisés, nos formulaires utilisent un mécanisme fonctionnant entièrement dans votre navigateur : un champ invisible aux humains, un contrôle du délai de saisie et un petit calcul cryptographique. Aucun service tiers de type captcha n'est sollicité, et rien de ce mécanisme ne permet de vous identifier ou de vous suivre.

8. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux dossiers reçus est limité aux personnes qui en ont besoin pour l'instruction. Les documents financiers et stratégiques que vous nous confiez sont traités comme confidentiels, y compris après la fin de nos échanges.

9. Transferts hors de Côte d'Ivoire

Certains prestataires techniques peuvent héberger des données hors de Côte d'Ivoire. Nous privilégions des prestataires offrant des garanties contractuelles et techniques appropriées. La liste des prestataires retenus est indiquée à la section 5.

10. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@ibwah.com en précisant votre demande. Nous répondons sous trente jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de régulation des télécommunications de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité compétente en matière de protection des données à caractère personnel. Les visiteurs résidant dans l'Union européenne peuvent saisir l'autorité de contrôle de leur pays.

11. Évolution de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, nous en informerons les personnes concernées par email lorsque cela est possible.

12. Nous contacter

Pour toute question sur vos données : contact@ibwah.com, ou via le formulaire de contact.